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Calendário de Entrega dos Novos Cartões Issem-saúde PDF Imprimir E-mail
Ter, 03 de Dezembro de 2019 13:19

Conforme informado anteriormente, todos os cartões dos beneficiários do Issem-Saúde serão substituídos por novos,
que apresentarão o número do cartão UTIL Card, e também os dados de inscrição do beneficiário no Issem-Saúde. 

A entrega dos novos cartões terá início a partir do dia 04 de dezembro de 2019 (quarta-feira), nos locais de trabalho
dos servidores, conforme cronograma a seguir: Cronograma de entrega do cartão Issem-Saúde

Os cartões dos beneficiários da Câmara, do Samae e do Issem serão entregues aos RHs dos respectivos  órgãos, que farão sua distribuição aos beneficiários.

Os aposentados e pensionistas poderão retirar seus cartões no Setor de Atendimento do Issem a partir de 05 de dezembro  de 2019 (quinta-feira).

Nas escolas e CMEIs a equipe de entrega deixará a relação dos cartões com a diretora, para que realize a  entrega  e colete a assinatura do associado no termo de recebimento dos cartões. No dia seguinte a equipe passará para recolher os termos assinados e os cartões que não foram entregues.

Os beneficiários que não tenham recebido seus cartões no dia em que a equipe de entrega tenha visitado seu  local  de trabalho, poderão retirar os cartões no Setor de Atendimento do Issem-Saúde, a partir do dia seguinte ao da visita.

Importante: somente o titular poderá receber os cartões, mediante assinatura de termo de recebimento. Caso o titular esteja impossibilitado de fazê-lo, a retirada poderá ser feita por um membro do grupo familiar que  esteja cadastrado no Issem-Saúde, de posse de declaração simples do titular  acompanhado  de  um documento de identificação pessoal de ambos
(para conferência da assinatura).

A partir de 01 de janeiro de 2020, as  compras  nas farmácias  conveniadas   serão   efetuadas  somente com  apresentação do Cartão de identificação pessoal do beneficiário.

Última atualização em Ter, 17 de Dezembro de 2019 11:04
 
Prazo de parcelamento menor no mês de dezembro/2019 PDF Imprimir E-mail
Seg, 02 de Dezembro de 2019 07:27

Prezados beneficiários do Issem-Saúde

Informamos que excepcionalmente no mês de dezembro de 2019, devido a uma antecipação de fechamento da folha para o final de ano, o prazo para parcelamentos de valores com o Issem-Saúde será do dia 06/12/2019 ao dia 09/12/2019. A partir de janeiro/2020 o prazo voltará a ser do dia 06 ao dia 20 de cada mês.

Em caso de dúvidas favor entrar em contato com nosso atendimento através do telefone (47) 3270-3900.

Atenciosamente.
Diretoria Issem

Última atualização em Ter, 17 de Dezembro de 2019 09:15
 
Farmácias Conveniadas UTILCard PDF Imprimir E-mail
Qua, 20 de Novembro de 2019 11:50

Consulte aqui a lista completa de Farmácias.

Última atualização em Qui, 21 de Novembro de 2019 14:10
 
Aviso ISSEM Saúde PDF Imprimir E-mail
Qui, 14 de Novembro de 2019 14:16

Prezados beneficiários do Issem-Saúde,


Conforme informado através do informativo, do site do Issem e demais canais oficiais de comunicação. Para
melhor atendê-los, a partir do dia 21 de novembro de 2019, o Issem-Saúde alterará o modelo de operação do serviço de farmácia básica, simplificando e agilizando o acesso aos medicamentos, além de ampliar seu leque de utilização. Neste novo modelo não há mais restrições de medicamentos, os beneficiários do Issem-Saúde poderão adquirir
até mesmo aqueles antes vedados, como vitaminas e anticoncepcionais.


Como o novo modelo do serviço de farmácia básica irá funcionar?

  1. O Issem-Saúde firmou convênio com a ACIJS, que fará a gestão das compras através do sistema UTIL Card;
  2. Também firmou convênio com farmácias, que oferecerão o desconto mínimo de 20% na compra de medicamentos;
  3. Com exceção de cosméticos, perfumaria e gêneros alimentícios, os beneficiários poderão comprar qualquer produto disponível nas farmácias conveniadas utilizando o novo cartão do Issem-Saúde, pelo sistema UTIL Card. Porém, o desconto mínimo obrigatório de 20% é limitado aos medicamentos, ficando a critério da farmácia conveniada oferecer o desconto nos demais produtos;
  4. Ao término de cada competência, o Issem-Saúde pagará à UTIL Card o montante exato dos gastos realizados pelos beneficiários em compras nas farmácias conveniadas e importará o gasto individualizado dos beneficiários para a cobrança integral em folha de pagamento;
  5. Os beneficiários poderão continuar acompanhando o valor do desconto em folha através do portal do beneficiário, disponível no site do Issem;
  6. Também poderão acompanhar o detalhamento de todas suas compras no site da UTIL Card.


Como o beneficiário do Issem-Saúde poderá utilizar o serviço?

  1. Os beneficiários poderão consultar a relação de farmácias conveniadas no portal do beneficiário, disponível no site do Issem;
  2. Depois basta comparecer a uma farmácia conveniada, de posse de seu cartão de identificação pessoal, para realizar suas compras;
  3. A farmácia conveniada registrará a venda no sistema informatizado através do cartão de identificação pessoal e de sua senha, que inicialmente será composta pelos 4 (quatro) primeiros dígitos do CPF do beneficiário associado (titular), para todos os cartões do grupo familiar. Concluída a compra, o valor será descontado diretamente na folha de pagamento do beneficiário associado;
  4. Nas compras realizadas através do cartão de identificação pessoal, os beneficiários terão o seguinte limite de crédito mensal:
  1. em valor equivalente a 3 (três) Unidades Padrão Municipal (UPM), por associado: Que atualmente corresponde ao montante de R$ 554,67 ao mês;
  2. em casos excepcionais decorrentes de tratamento de saúde em que necessite de um limite de crédito superior, o associado responsável poderá solicitar a majoração deste limite junto ao setor de atendimento do Issem-Saúde. Para tanto, deverá trazer receituário, laudos e/ou exames médicos que atestem a necessidade. A solicitação será analisada pelo médico-auditor ou pelo Superintendente de Assistência e Saúde e, uma vez autorizada a alteração do limite, o associado deverá firmar termo de ciência e responsabilidade comprometendo-se com pagamento dos valores.


Obs.: O beneficiário também poderá optar pelo pagamento a vista de suas compras, sem a utilização do novo cartão. Nessa situação, terá direito aos mesmos descontos, porém sem interferir no limite mensal do cartão UTIL Card.

A partir da vigência do novo modelo, não haverá mais possibilidade de reembolso para compra de medicamentos.

Cabe registrar que o uso do cartão UTIL Card não gera custos adicionais ao Issem e seus beneficiários, ou seja, não serão cobradas taxas, anuidades, ou quaisquer outras despesas além das compras realizadas com o cartão.


Atenção: O uso do cartão de identificação pessoal UTIL Card é de inteira responsabilidade do associado, que se responsabiliza totalmente pelo pagamento das despesas geradas pelo seu próprio cartão e pelo(s) cartão(ões) do(s) seu(s) dependente(s). Em caso de perda ou extravio de qualquer cartão, é dever do associado realizar seu bloqueio imediato no sistema informatizado UTIL Card ou comunicar o fato ao setor de atendimento do Issem-Saúde, que providenciará o bloqueio.


Conforme havíamos informado anteriormente, todos os cartões dos beneficiários do Issem-Saúde serão substituídos por novos, que apresentarão o número do cartão UTIL Card e seu código de verificação, como também os dados de inscrição do beneficiário no Issem-Saúde.

Infelizmente a impressão dos novos cartões não foi finalizada a tempo de entregarmos antes do início da operação do novo modelo, no entanto nossos beneficiários terão acesso normal aos medicamentos. Enquanto os novos cartões não forem entregues, os beneficiários poderão procurar as farmácias conveniadas, de posse de seu cartão atual e elas localizarão os números dos cartões UTIL Card e o beneficiário confirmará a venda através de sua senha.


A entrega dos novos cartões está programada ainda para dezembro de 2019, ocasião na qual informaremos o calendário de entrega, através dos canais de comunicação oficiais do Issem.


Atenciosamente.
Diretoria

Issem

Última atualização em Qui, 21 de Novembro de 2019 08:56
 
Palestra Finanças Pessoais PDF Imprimir E-mail
Qua, 13 de Novembro de 2019 16:16

O Issem-Previdência convida todos os seus segurados para palestra sobre Finanças Pessoais que será realizada no dia 03 de dezembro de 2019, às 18h30 no auditório do Issem. A palestra tem como principal objetivo promover a educação financeira. As inscrições deverão ser efetuadas até o dia 30 de novembro através do link https://forms.gle/Z7uoCdFbdXsQfETeA.

Última atualização em Qui, 14 de Novembro de 2019 08:17
 
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