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O Issem-Saúde comunica que, em razão da pandemia da COVID-19, houve atraso no processamento das despesas de farmácia ocorridas durante a competência de abril/2020 e, por esse motivo, não haverá desconto de farmácia na folha de maio/2020.
Esclarecemos porém, que as despesas de farmácia realizadas em abril serão descontadas, cumulativamente com aquelas realizadas em maio, na folha de junho/2020.
O Issem-Saúde lembra que é possível acompanhar as despesas e solicitar o parcelamento dos descontos de farmácia, bem como das coparticipações, através do Portal do Beneficiário. A solicitação de parcelamento é possível caso o valor a ser descontado ultrapasse o de uma UPM (R$ 189,60 em 2020) e deve ser feita entre os dias 6 e 20 de cada mês.
Para mais orientações, entre em contato com o Setor de Atendimento do Issem-Saúde através do telefone (47) 3270-3900.
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